Role-by-role guide
分別說明業主與物業服務可使用的功能、入口、下一步及線下安排。
User guide
選擇身份後即可查看、提交或處理相應服務;本頁只作使用說明。
Owner
按有效、本人單位和歷史篩選;開啟網頁打印版閱讀或打印。
查看正式名冊;需要變更時通過 NVF001 提交。
選擇 NVF、閱讀守則、完成欄位與電子簽署;圖片隨申請提交。
查看帳單,並在同一頁提交付款資料及付款憑證。
填寫問題和位置、跟蹤處理時間線,並確認結果。
Property service
按優先級、業務和等待時間進入正確處理頁面。
編輯所需內容、即時預覽、保存草稿或發布。
從頁面目錄新建或修改表單,並進入每份表單的結果查詢頁查看或歸檔。
分別建立賬單,並在付款管理中核對憑證。
接單、分派、更新業主可見進度,並轉為待確認。